柯大为，赖汇川，许亮
(景德镇陶瓷学院，    景德镇  55S000)
    [摘  要]：景德镇陶瓷企业在市场经济的大环境中缺乏竞争力，这是由于企业规模小，  实力弱，管理水平不高等原因造成的。本文在分析这些因素的基础上，针对性地提出实现景德镇陶瓷企业可持续发展的对策。
    [关键词]：景德镇，陶瓷企业，竞争力，可持续发展
    中图分类号：F272    文献标识码：B
引言
    景德镇作为千年瓷都，一直是景德镇人的骄傲，然而在市场经济的大潮中，景德镇的陶瓷企业却发展缓慢，甚至停滞不前。造成这种状况的原因是多方面的，笔者从景德镇陶瓷企业的现状人手，对其竞争力进行了分析，探讨其实现可持续发展的对策。
1  景德镇陶瓷企业竞争力分析
1，1规模较小，实力较差
    景德镇陶瓷企业大多数规模较小，以民营陶瓷企业和个体作坊为主，有一定影响力的陶瓷企业集团很少，且这些企业设备落后，职工素质不高，管理主要依靠企业主的经验，同时受到资金不足，产品和技术开发条件较差，创新实力较弱等因素的制约，因此难以实现工业化、规模化大生产。
1．2管理水平不高
    以民营小企业和手工作坊为主的景德镇陶瓷企业大多实行的是家族制，企业主不仅是企业的经营管理者，还是生产经营活动的实际操作者。这种管理方式虽能极大的发挥业主的技术才能和经营才能，对于发展景德镇陶瓷产业是一种简单、直接且有效的方式，但由于大量小企业主没有接受过良好的教育，在思想上没有做大做强的超前意识，小富即安的思想意识十分严重，对陶瓷企业的管理仍停留在经验式、粗放式管理阶段，重经验轻科学，重眼前轻长远，重生产轻营销的小生产观念表现突出。企业管理基础工作薄弱，现场管理水平低，生产现场杂乱无章，并且在用人方面任人唯亲观念严重，企业劳动纪律、工艺纪律松散。薄弱的管理工作造成了产品质量不高，劳动生产率低下，严重制约了企业的发展。
1．3适应市场变动能力较强，但技术水平偏低，
产品质量不易保证
    在国有大瓷厂纷纷倒闭以后，景德镇迅速发展起来的几百家陶瓷小企业，总体投资规模都偏小，使用的都是一些简单的通用设备，产品生产主要靠手工操作，虽能适应各种不同的市场需求，转产灵活，几乎没有转产浪费，但这样的小企业在技术开发和新产品研发上投入较少甚至没有，技术创新能力薄弱，更谈不上建立完善的研发队伍和自主创新机制。因此，景德镇陶瓷企业技术更新停滞不前，生产方式基本沿用传统工艺和手工操作。此外，手工生产还导致产品质量极不稳定，产量低下，从而出现大定单吃不下，小定货质量让人担忧的情况。
1．4思想观念落后，营销水平偏低
    景德镇“瓷老大”的思想观念依然存在，大量小企业主目光短浅、不思进取，热衷于模仿和仿制，假冒伪劣陶瓷产品充斥市场，使得景德镇陶瓷在品牌上受到严重影响。景德镇陶瓷企业重产不重销，营销意识不强，水平偏低，至今还没有建立起比较完善的营销体系，在营销渠道的铺设、营销方式的选择和营销人员的培训等方面都还处于起始阶段。因此，大多数陶瓷企业主热衷于直接“展销”，而这种地摊销售模式使景德镇陶瓷的价格大打折扣，也极大地破坏了“景德镇”这一独特的历史晶牌，更不可能从根本上解决景德镇陶瓷小生产与大市场之间的矛盾。
1．5人才队伍参差不齐，缺乏高素质人才
    近年来，景德镇市政府着眼于陶瓷人才队伍培养，优化人才发展环境，人才队伍建设取得一定成效，但在陶瓷企业，特别是民营小企业中，人才队伍仍然参差不齐，高素质创新性人才依然缺乏。景德镇有数量较多的陶瓷工艺美术师，还有全国唯一的陶瓷高等学府景德镇陶瓷学院，以及景德镇学院(筹)、陶瓷工艺美术学院等院校，看似“集全国各家之大成，汇各地良工之精华”，陶瓷行业人才济济。其实不然，由于陶瓷行业的特殊性决定其工作环境较差，一些有知识、懂技术、会管理的人才纷纷转行，加之景德镇陶瓷企业所给的薪金较低，那些专业扎实、经验丰富的高级专业人才又被沿海发达瓷区重金挖去。虽有工艺美术大师，他们在陶瓷艺术方面很有造诣，却很难支撑起整个陶瓷企业，因为一个陶瓷企业的发展不仅需要手工熟练的美术大师，更需要懂得管理、营销的高级人才和懂得生产的技术人才。
1．6缺乏信贷支持，资金投入不足
    景德镇陶瓷企业多是民营企业，规模小、实力弱，信贷风险较大，一般不会取得金融机构的信贷支持，其资金投入多是依靠资本的点滴积累，难以在短时间内扩大规模，占领更多的市场份额，因此也很难有更大的作为。
    综上所述，景德镇陶瓷企业空有“千年瓷都”这张王牌，却缺乏“千年不败”的核心竞争力，为振兴景德镇陶瓷企业，重塑瓷都辉煌，必须针对目前存在的问题寻找差距，走可持续发展的道路。
2  景德镇陶瓷企业可持续发展战略探讨
2．1实施人才战略是实现可持续发展的必然趋势
    人才是未来智力经济的制高点，科技进步靠的是人才，管理进步靠的是人才，企业发展靠的也是人才，谁拥有高素质的人才，谁就能在企业竞争中获得胜利。能否吸引更多的人才与留住企业已有的人才已成为景德镇陶瓷企业能否向前发展的关键。因此，实施人才战略是景德镇陶瓷企业实现可持续发展的必然趋势。(1)建立科学的用人机制。企业应摒弃任人唯亲的用人机制，树立“以人为本”的理念，面向社会招聘和引进各类优秀人才充实到管理和技术岗位，对已有的人才要合理使用并加以重用，做到政策留人、待遇留人、事业留人、感情留人。(2)为员工提供培训和锻炼的机会。企业要花大力气做好对员工的科技文化教育与专业知识培训，使其掌握从事本职工作所必备的科技管理知识和专业知识。(3)适当提高薪金报酬，推行激励性高的薪酬制度。(4)不断提出更高的经营战略目标，使员工看到企业发展的前景。
2。2实施技术创新是实现可持续发展的必由之路
    陶瓷产品的市场竞争力在很大程度上取决于产品开发和创新的能力。创新的本质在于继往开来，不做复制者，景德镇陶瓷企业要发展就不能做简单的“复制车间”。景德镇陶瓷企业要加强技术创新，应注意以下几点：(1)组建创新性人才队伍，不断提高企业创新能力；(2)加大研发投入，加快陶瓷产品的更新换代；(3)建立激励机制，重奖技术创新成果；(4)加快创新成果运用，将其迅速转化为产品竞争力。
2．3提高陶瓷产品质量，打造知名品牌是实现可
持续发展的根本途径
    品牌是一个企业和一个产品实力的标志，是企业的无形资产，也是企业综合实力的体现，而质量是构成品牌的中心环节，离开了质量，晶牌无从谈起，没有质量的品牌也是不可能长久的。景德镇陶瓷企业虽有“景德镇”这个享誉中外的名牌，但假冒伪劣陶瓷产品长期充斥市场必将损害“景德镇”的金字招牌。当前要解决这一问题首先是要转变观念，树立质量即企业生命的意识，严把产品质量关，实现粗放型向集约型、数量型向质量型的转变；其次，建立健全产品各项配套服务，如：产品包装、宣传、售后服务等，重塑景德镇陶瓷的晶牌形象。
2．4合理利用资源，加强环境保护是实现可持续
发展的有效保障
    景德镇尽管蕴藏着各种丰富的陶瓷原料，但过分集中的重复性建设会对非再生资源造成极大破坏，不利于景德镇陶瓷企业的可持续发展。建议有关政府部门在相关政策的支持下，关停一些技术工艺落后、污染严重的小企业、小作坊，在陶瓷企业的生产过程中推广标准化作业程序，生产“绿色陶瓷”，这样，一方面可以确保陶瓷产品质量，不断扩大企业的市场份额，另一方面在国际营销中可以轻易跨过环境壁垒，顺利进入国际市场，减少不必要的损失。此外，要重视原料的合理开发利用，积极寻求代用原料并充分利用工业废料：如煤矸石、尾矿等，以确保陶瓷行业的可持续发展。
参  考  文  献
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[4]贺盛誉．创新是陶瓷企业发展的突破口．中国陶瓷工业，
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